Chia sẻ kinh nghiệm để mở spa và kinh doanh ngành spa thành công

Ngành spa ngày càng trở thành một ngành có sức thu hút lớn. Có rất nhiều cá nhân muốn kinh doanh, đầu tư vào lĩnh vực này nhưng không biết bắt đầu từ đâu và quan trọng nhất là làm cách nào để kinh doanh Spa thành công?


Mai Hân với nhiều năm kinh nghiệm tư vấn mở spa và kinh doanh trên kháp cả nước, chúng tôi xin chia sẻ một số kinh nghiệm quý giá mà chúng tôi đã tích lũy trong suốt quá trình hoạt động đến quý bạn đọc.


Để mở Spa và kinh doanh Spa thành công, chủ Spa cần phải:

   + Biết rõ về nghề Spa;
   + Đam mê ngành Spa;
   + Kinh doanh giỏi.


Hãy tìm đến một chủ Spa thành công nào mà bạn biết, họ phải luôn có đầy đủ 3 yếu tố trên!

Đam mê ngành Spa là gì?

Phải có niềm đam mê spa 

Đam mê ngành Spa không chỉ đơn giản là đi nhiều Spa, luôn nói về Spa. Bạn phải luôn tìm hiểu những công nghệ mới nhất về Spa, thường xuyên điều chỉnh quy trình phục vụ, bổ sung dịch vụ mới ... cùng nhiều điều khác nữa, nhằm đem những điều tốt đẹp nhất đến cho khách hàng từ thể xác lẫn tinh thần.

Biết rõ về nghề Spa và kinh doanh giỏi

Tự tin vào khả năng nắm vững về ngành mà mình kinh doanh 

Khi đã có niềm đam mê, nhưng nếu thiếu một trong hai điều: biết về nghề Spa và kinh doanh giỏi, bạn cũng không thể mở Spa thành công. Chỉ khi hiểu rõ về nghề Spa, bạn mới có khả năng tạo ra và cung cấp được những dịch vụ Spa độc đáo thỏa mãn những yêu cầu của khách hàng. Hoặc điều chỉnh quy trình phục vụ mang đến sự hưởng thụ ngày càng nâng cao.

Tuy nhiên, nếu không kinh doanh giỏi, bạn không thể nào biết cách thu hút nhiều khách hàng đến Spa, có được sức cạnh tranh tốt với những đối thủ trong khu vực, có được đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, quản lý chi tiêu tốt, tạo được lợi nhuận kinh doanh bền vững.

Ngược lại, khi bạn có đầy đủ kỹ năng kinh doanh giỏi, nhưng không hiểu rõ và đam mê về nghề Spa thì việc cung cấp được những dịch vụ Spa phù hợp nhu cầu khách hàng là rất khó khăn, gần như là không thể. Điều này sẽ dẫn đến việc kinh doanh Spa gặp đầy trở ngại.

Tham gia lớp học nghề Spa và kinh doanh Spa dành riêng cho chủ Spa

Tích cực tham gia lớp học nghề spa và kinh doanh spa 

Với những đối tượng có niềm đam mê ngành Spa, muốn mở Spa thành công thì bạn nên bắt đầu bằng việc đi học nghề Spa và kinh doanh Spa. Đề xuất trên được tích lũy từ kinh nghiệm thực tế và áp dụng rất thành công cho nhiều chủ Spa bất kể quy mô lớn, nhỏ và ở mọi miền đất nước.

Một lưu ý quan trọng, để tiết kiệm thời gian, nhanh chóng mở Spa thành công, bạn nên tham gia những khóa học chuyên dành cho chủ Spa. Bởi vì những lớp học thông thường hiện nay là đào tạo ra thợ, kỹ thuật viên đi làm cho các Spa nên phương cách, nội dung giảng dạy không đáp ứng được nhu cầu "học để làm chủ Spa".

Nếu bạn có mong muốn kinh doanh ngày spa hoặc bạn đang có khúc mắc, khó khăn thì hãy liên hệ ngay với Mai Hân, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn theo mọi cách tốt nhất.

Chi tiết

Xu hướng spa quan trọng trong tương lai

Theo Mary H. Tabacchi, giáo sư về quản lý spa tại đại học Cornell, một trường đại học tư nổi tiếng tại New York phát biểu thì xu hướng spa tối quan trọng trong tương lai bao gồm những loại hình spa như: Eco – spa (spa sinh thái), Family spa (spa gia đình), Teen spa ( spa dành cho tuổi vị thành niên) và thậm chí là Hospice spa (hình thức bệnh viện kết hợp với spa – vừa điều trị vừa chăm sóc). 

Eco - spa - loại hình spa sinh thái 

Family - spa : loại hình spa gia đình

Các spa ngày nay đều đầu tư để nâng cao kỹ năng phục vụ, đảm bảo dịch vụ khách hàng phải tuyệt vời và phân bổ chi tiêu một cách hợp lý. Nếu bạn muốn thương hiệu spa của bạn được đánh giá cao thì bạn cần phải có đội ngũ chuyên viên thân thiện, biết chữa bệnh , chăm sóc sức khỏe cho khách và đặc biệt là phải được đào tạo bài bản.

Kỹ thuật viên chuyên nghiệp 

“Có hai cách để khách hàng tìm hiểu về spa : từ lời truyền miệng và từ kinh nghiệm của chính bản thân họ.” Bà Tabacchi nói. Bà cũng kêu gọi các chủ sở hữu spa nên xem xét kỹ về khoản tiền mà họ chi tiêu, đặc biệt là tiền quảng cáo. Bà đánh giá cao những lời truyền miệng từ khách hàng đến khách hàng có hiệu quả gấp 100 lần hơn là quảng cáo trên tạp chí hào nhoáng.

Bà còn cho biết thêm thanh thiếu niên sẽ trở thành thị trường phát triển giúp định hình ngành công nghiệp này. Medi – spas (medical spas – loại hình spa mang hơi hướng của “day spa” kèm trị liệu, được rang bị máy móc thiết bị thẩm mỹ công nghệ cao để phục vụ cho việc điều trị, có đội ngũ y, bác sĩ chuyên khoa). Bà cho biết bà cũng bị bối rối với loại hình spa này vì nó giống như trung tâm giải quyết các vấn đề về thẩm mỹ hơn là những vấn đề về y tế.

Teen - spa : loại hình spa dành cho thanh thiếu niên 

 

Bà còn đặt ra một vấn đề khá thú vị về hospice spa : “ Sẽ như thế nào nếu một bệnh viện trở thành một bệnh viện kiêm thêm spa?”. “ Spa dành người bệnh thì như thế nào? Với bạn thì nơi để qua đời có tốt hơn nơi mà bạn được mọi người chăm sóc?”.

Hospice spa 

Những spa thân thiện với môi trường sẽ được ưu tiên hàng đầu. Nếu spa của bạn không đi theo xu hướng này thậm chí chỉ là một phần nhỏ và không có sắc màu thiên nhiên thì bạn sẽ mất rất nhiều khách hàng. 

Nếu chúng ta không kinh doanh spa đi theo xu hướng này (xu hướng thân thiện với môi trường) thì chúng ta sẽ trở thành những thành phần không quan tâm đến môi trường . Và đó là điều tồi tệ không đáng có của một spa.

Bên cạnh đó thì những spa phục vụ những phương pháp, kỹ thuật massage, trị liệu cổ đại cũng sẽ trở thành xu hướng và phát triển mạnh trong tương lai. Những phương pháp chữa bệnh cổ truyền của Trung Hoa, cách điều trị  Ayurvedic cơ bản (phương pháp dưỡng sinh, chữa bệnh đặc sắc của người Ấn Độ), và kỹ thuật Juma (là liệu pháp chăm sóc dành riêng cho phụ nữ sau sinh kết hợp giữa kỹ thuật massage truyền thống với thảo mộc thiên nhiên có nguồn gốc từ Hoàng tộc Indonesia). Bà Tabacchi nói : ”Chúng tôi thấy các phương pháp cổ xưa rất có lợi, rất tốt, miễn là chúng phải được thực hiện chuyên nghiệp thì chắc chắn sẽ thành công”.

Phương pháp  massage Ayurveda

Chi tiết

Spa café-loại hình spa đầy tiềm năng trong tương lai

Spa café là loại hình dịch vụ kép rất được ưa chuộng trên thế giới bao gồm : dịch vụ café và dịch vụ spa thư gãn. Tuy nhiên, loại hình spa này thật sự chưa phổ biến tại Việt Nam. Tại các nước tiên tiến, các địa điểm spa café rất được yêu thích vì không gian đẹp giúp thư giãn tinh thần lại vừa có thể nhâm nhi tách café thơm nức được pha chế theo công thức riêng của quán hoặc những món ăn nhẹ nhưng lại bổ dưỡng và tốt cho sức khỏe. Song song đó, dịch vụ spa thư giãn cũng được triển khai để phục vụ khi khách có nhu cầu.

Một góc cafe tại Spa cafe Bacara

Thiết kế spa cho spa café cũng quan trọng không kém các loại hình spa khác. Bạn có thể chọn những spa café có thiết kế gần gũi với thiên nhiên, nhiều cây xanh. Hoặc nếu bạn thích không gian sang trọng, bạn có thể ghé thăm những spa café được thiết kế như một hotel hoặc beauty salon. Nhìn chung thì thiết kế spa của spa café rất đa dạng nhưng đầy sự sáng tạo và cuốn hút.

Không gian nội thất spa cafe gần gũi với thiên nhiên yên bình , xanh tươi

Mẫu thiết kế spa cafe 

Bên cạnh không gian, nội thất spa cafe thì dịch vụ cũng cạnh tranh. Những món ăn, thức uống mang hương vị riêng, được pha chế với mục đích chăm sóc sức khỏe; những dịch vụ massage đặc biệt chăm sóc toàn thân. Bạn đừng nghĩ rằng những nơi như thế này thì dịch vụ spa không được đầu tư kỹ lưỡng. Thật ra các spa café lớn đều đầu tư trang thiết bị spa, trang thiết bị thẩm mỹ rất hoành tráng. Đối với những spa café mang hơi hướng của “day spa” thì còn có cả bể bơi lớn, hoặc thậm chí là có cả khu đánh golf.

Ẩm thực tại spa cafe đa dạng bảo đảm các yếu tố ngon, bổ dưỡng

Spa cafe được đầu tư cả bể bơi 

Thiết kế bể bơi tuyệt đẹp cho một spa cafe 

Ngoài ra thì còn có một số loại hình kép được kết hợp với spa café như resort và spa café hoặc hotel và spa café hoặc day spa café,…

Một mô hình "day spa cafe" 

Vì đây là một loại hình spa vẫn còn bị bỏ ngỏ tại Việt Nam nên những nhà kinh doanh spa muốn đầu tư vào loại hình dịch vụ này rất có khả năng gây được ấn tượng trong giới spa. Kiểu hình spa mới mẻ nhưng tiện lợi và độc đáo này có khả năng thu hút cao tầng lớp thích làm đẹp, quan tâm chăm sóc sức khỏe và thư giãn tinh thần. 

Chi tiết